户户通信号和质量都为0

影响家居通讯收视信号的各种原因都在这里！你不想看吗？

亲爱的朋友们，在使用呼呼虎通机顶盒的过程中，由于信息号问题导致无法观看节目的情况，你们是如何处理的？其实影响胡虎通看的节目的原因有很多。接下来超哥会给大家展示用户因为信号问题无法正常收看节目的原因。

无法收看节目:这台机器有毛病。联系加盟点。

电视机无彩色:电视系统调整误差；或者是主板问题，建议返厂维修。

节目越看越少:对于调谐器的问题，你可以更换一个调谐器或者移动盖子的位置，调整室外天线，调整卫星信号(信号强度达到60以上)或者联系加盟点售后。

出现跳台:试着更换一个调谐器。

只有信号强度，没有信号质量:

处理方法:

1.先连线，按信息键，会出现信号强度和信号质量条(连线后信号强度50~~70左右)；

2.调整仰角，把信号强度调到最高，再调整方位角。在中国，九年级一般是西南偏南30度左右。于是锅慢慢由南向西转，信号质量出现并调整到最高；

3.最后你可以把调音器转一点点，把信号调到最高，看看是不是所有电台都关闭固定了。

信号强度和信号质量都没有:

处理方法:

1.检查卫星天线信号线连接是否正确(不要将地面信号线连接到机顶盒的卫星接收调谐器，否则会损坏设备)，F头是否拧紧；

2.室外卫星天线的方位角和仰角是否调整好；

3.检查调谐器和卫星云台表面是否向后安装(现场发现一些情况)；

4.如果以上问题没有问题，尽量换个机顶盒。

定位出现SIM卡读取失败: SIM卡未插入到位，关机后重新插入卡；如果模块损坏或者SIM卡槽损坏，需要更换卡槽，联系售后维修进行更换。

电视右上角显示模块升级中:模块和软件之间的通信不到位，因此客户需要重启并连接信号线，等待大约20分钟。

未授权:广播电视系统升级；是否开户(避免不开卡的情况)

安装到第三步上传信息不成功:手机卡没有开通流量或者信号强度太弱。建议更换手机卡后再试；

安装过程中出现节目信号异常，但是信号质量、信号强度都在50%以上:建议尝试更换调谐器和机顶盒；

刚安装成功的机子看了不到一个小时出现智能卡通讯失败（E02）:

解决方法:

1.尝试清洁智能卡芯片，然后再次插入。如果可以的话，你会很幸运。

2.如果卡识别正常，即没有插卡提示E01，但是插卡提示E02，说明智能卡识别正常，需要分别检查CA卡的卡座端的几个引脚是否正常(一般万用表测得的高电平略大于2V)。

3.如果卡座端引脚电压正常，检查芯片端输出是否正常。

4.如果卡座端信号异常，芯片端输出正常，请检查芯片和8024的一个IO和CLK上是否有异常的贴片器件，尤其是电容，会影响整个通信时序。

5.如果以上都没有异常，更换8024芯片后情况依然如此。请更换主芯片或重新焊接主芯片(主芯片很少出现类似缺陷)。